"わからないこと"は、
私たちトランス・デュースがお手伝いします。

• 事前準備サポート

• 撮影サポート

• 配信サポート

私たちがお助けします。

私たちが
お助けします。

事前準備から当日運営まで。
社内リソースで行う動画配信を、サポートいたします。

• 

  事前準備サポート

  ご訪問での環境・機材の確認はもちろん、
  最適な撮影・配信プランをご提案します。

• 

  撮影サポート

  お客様のご用意可能な機材に合わせて、
  最適な撮影手法をご提案いたします。

• 

  配信サポート

  経験豊富なテクニカルスタッフが
  不安な配信もサポートいたします。

撮影・配信に必要な機材

撮影環境

• HDMIカメラ or WEBカメラ（必須）
• 三脚
• マイク
• 照明
• ミキサー

ライブ配信環境

• エンコーダ―PC（必須）
• ネットワーク環境（必須）
• キャプチャーボード
  （必須・WEBカメラの場合は不要）
• 配信用プラットフォーム（必須）

選べるサポートプラン

（表示金額は、全て税抜き表示となります）

※撮影移動は都内（23区内）を想定しております。その他の場所での撮影は、別途交通費がかかる場合がございます。

※撮影の際は、撮影機材・撮影スタッフおよび会場のご手配をお願いします。テクニカルスタッフの立ち合いは撮影準備から終了まで3時間以内となります。

※Live配信の際は、お客様にてインターネット環境のご用意をお願いします。

※Live配信およびオンデマンド配信は、お客様で配信プラットフォームのご用意をお願いします。

※機材のレンタルや、その他プランに追加をご希望の方は、別途ご相談を承ります。

こんな時に
ご相談ください！

Q&A

• Q.全く経験がなく、どこから手を付ければよいかわかりません。この状態で相談だけでも大丈夫ですか？

  A.ご相談だけでもお気軽にお問い合わせください。

• Q.スマホやタブレットのカメラでもこのプランは使えますか？

  A.対応は可能ですが、サポート内容は限られてきますので、一度ご相談上、ご検討いただくのが良いと思います。

• Q.撮影や配信に関わる機材を用意してもらうことも可能ですか？

  A.基本的には、お手持ちの機材を利用して、実施検討するプランとなります。不足の機材はご用意いただく前提となりますが、ご用意が難しい場合は別途こちらで用意することも可能です。また、カメラマンからすべてこちらで行う場合は、こちら（おまかせ動画配信）をご覧ください。

• Q.撮影方法も教えてもらえますか？

  A.可能な限りアドバイスさせていただきますが、機材・技術面で難しい場合は、別途でサポートが必要になる場合がございます。

• Q.編集のサポートなどはありますか？

  A.編集内容にもよりますので、一度ご相談いただければと思います。

• Q.撮影準備から終了までが3時間以上の場合はどうなりますか？

  A.本プランでは、訪問後3時間以内に限定しております。超過については個別にお見積もり作成いたしますので、お気軽にご相談ください。

• Q.用意するエンコーダ―PCはMacでも大丈夫ですか？

  A.Macintoshでもご利用いただけます。また、ご使用になるPCは、ソフトウェア（OBS等）がインストール可能なPCをお願いします。

• Q.本プランは、どれくらいの規模の撮影や配信サポートまでお願いできますか？

  A.本プランの価格帯は、「お客様が主催者であり、規模としては会場1部屋、カメラ1台、１プラットフォームでの配信」を想定しております。同業種の方からのお問い合わせや、複数カメラや複数配信などの場合は、別途お見積もりとなります。

• Q.キャプチャーボードとは何ですか？

  A.映像の入出力がHDMIなどの映像信号の場合、PCには映像データとして取り込む必要があります。その際に映像信号をデータに変換するハードウェアを指します。

• Q.ネットワーク環境とは何ですか？

  A.映像を配信するために、使用できるネットワークを言います。通常、LANやWi-Fiの環境を言います。

• Q.配信プラットフォームとは何ですか？

  A.YoutubeLive、VimeoLive、FacebookLive、などに代表されるようなの既存の配信サービスを指します。独自のシステムや配信サーバーから設定する必要あるなど複雑な工程を要する場合は別途のサポートとなる場合があります。また、アカウントはお客様の方で作成をお願いしておりますので、事前にご登録の完了をお願いします。

• Q.リハーサルか当日と記載がありますが、両方お願いすることは可能ですか？

  A.追加料金で対応可能です。詳しくはお問い合わせください。

• Q.環境調査後の撮影・配信プラン（設計図）の提出とは何ですか？

  A.撮影から配信までの機材配置、配信方法をわかりやすく示した提案書のことを指します。
  まず、お客様の撮影場所を下見させていただき、お手持ちの機材や環境を確認します。そして、実施したい撮影・配信をお聞きした上で、実現可能な撮影・配信プランを提案させていただきます。下見の際、お客様にて機材リストをご用意いただけるとスムーズにお打合せできます。

• Q.問合せに対する返信はどのくらいでもらえますか？

  A.原則1営業日以内にご連絡差し上げます。

• Q.支払方法について

  A.撮影前日までに銀行お振込みをお願いします。なお、振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
  撮影前日までのご入金が難しい場合はご相談ください。

• Q.領収書について

  A.領収書につきましては銀行お振込みの際の「お振込明細」をご利用ください。
  なお、ご注文時には事前に請求書を発行させていただきます。